Envoyez et recevez des SMS dans le monde entier en utilisant notre API SMS ou envoyez des messages marketing personnalisés depuis notre plateforme avec notre outil Campaigns.
Permettez à vos clients d'accéder à vos services en mobilité via leurs canaux de messagerie préférés comme WhatsApp et Apple Messages for Business.
Passez, recevez et automatisez vos appels professionnels. Réduisez vos coûts et améliorez votre efficacité avec nos solutions VoiP.
Communiquez avec vos clients sur les canaux de leur choix grâce à une seule plateforme de communication. Notre plateforme intégrée vous donne accès aux différents canaux conversationnels via notre API Business Messaging. Notre API Voix et notre offre SIP Trunk vous permettent de passer et recevoir des appels dans le monde entier.
Découvrez notre Plateforme de Communication en vidéo.
Notre SMS Gateway facilite l'envoi de messages textes à travers le monde. Créez des flux de communication pour chaque interaction : notification, vérification, communication machine-to-machine ou encore messages marketing.
Connectez votre site et votre application mobile à notre API
Utilisez une plateforme Cloud géo-redondante fiable
Faites vérifier officiellement votre marque par Google
Gardez le contrôle sur votre trafic SMS via nos applis et l'API
Que ce soit pour du service client, des campagnes, des notifications, du transactionnel, utilisez notre plateforme pour engager vos clients sur leurs canaux préférés. Combinez WhatsApp, Apple Messages for Business, Twitter, RCS, et tous les autres canaux, ou sélectionnez uniquement les canaux que vos clients utilisent.
Accédez à tous les canaux via une seule API
Ajoutez de nouveaux canaux avec quelques lignes de code
Engagez vos clients sur une plateforme fiable et robuste
Faites évoluer facilement les nombres d'appels simultanés et appels par seconde. CM.com vous accompagne quel que soit votre volume d'appels entrants et sortants. Obtenez des informations détaillées sur chaque appel à des fins anti-fraude, telles que l'horodatage, la destination, etc.
Configurez votre SIP Trunk en quelques minutes
Créez des expériences vocales avec notre API Voice
Choisissez les numéros proposés à vos clients pour vous joindre
Jusqu'à 50% d'économie
Utilisez l'appli "Voice Management" pour configurer et gérer vos SIP Trunks. Ou paramétrez facilement vos connexions de messagerie dans l'appli "Channels". Tout cela en quelques minutes !
Notre plateforme Cloud privée est géo-redondante et bénéficie de connexions directes avec de nombreux opérateurs, ce qui permet de s'adapter facilement à l'évolution de votre trafic.
Avec nos solutions messaging et voix, vous avez accès aux statistiques détaillées et aux logs via des applis, ou directement depuis l'API.
Implémentez des fonctions vocales supplémentaires, en plus ou à la place de votre SIP Trunk. Avec notre API, créez vous-même des applications vocales ou utilisez des éléments préconfigurés.
Nous proposons tous les canaux de messagerie depuis une seule API Business Messaging. Intégrez l'API facilement et ajoutez des canaux comme le SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business...
Découvrez tout le potentiel de notre plateforme de communication.
Engagez vos clients et faites-leur plaisir en leur envoyant, au bon moment, des notifications de livraison, des confirmations de réservation, des rappels de rendez-vous, et bien plus encore !
Contacter nos expertsVoir nos tarifsVous cherchez un assistant capable de prendre en charge toutes vos tâches fastidieuses et répétitives pour vous faciliter la vie ? Un assistant qui apprend et s'améliore continuellement pour vous aider au mieux ? Cela peut sembler un rêve (et même irréaliste), mais c'est beaucoup plus proche de la réalité que vous ne le pensez ! Découvrez Agentic AI !
L’intelligence artificielle (IA) révolutionne les opérations des entreprises, mais son intégration reste semée d’embûches. Manque d’expertise, infrastructure inadaptée ou encore défis réglementaires freinent son adoption. Comment alors surmonter ces obstacles et tirer pleinement parti du potentiel de l’IA ? Ce sont les questions que nous nous sommes posées lors de la table ronde co-organisée avec la NFCC des Pays-Bas France, la Chambre de Commerce Française à Amsterdam et CM.com.
Nous avons tous entendu les termes multichannel et omnichannel auparavant. Et parfois même cross-channel ou single channel. Il semble que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ce qui rend difficile la compréhension de ce qui est quoi. Cependant, il est très important de connaître la différence entre ces termes lorsqu'on parle de communication client, car cela peut vraiment définir ou endommager l'expérience client.
La saison des fêtes approche à grands pas, avec elle, une opportunité en or de connecter avec vos clients de manière significative et personnalisée. Les canaux tel que WhatsApp, RCS et SMS peuvent vous aider à créer une expérience client inoubliable pour Noël. Démarquez-vous en envoyant des offres personnalisées, des bons plans et de la joie directement sur les téléphones de vos clients. Dans cet article, nous allons explorer comment l'exploitation de ces canaux peut non seulement améliorer la satisfaction des clients, mais aussi stimuler les ventes pendant la période la plus chargée de l'année.
La tarification de WhatsApp est basée sur des catégories de conversations avec des frais correspondants. Lisez tout sur le modèle de tarification dans ce blog. Meta a annoncé des changements de tarification à venir pour 2024 et 2025. Découvrez ce que ces changements signifient pour vous !
Les musées se trouvent à un tournant passionnant, avec des opportunités nouvelles pour générer des revenus supplémentaires alors qu'ils se remettent de la crise du COVID-19. Les augmentations de prix des billets pourraient encourager l'exploration de solutions innovantes, telles que les dons. Découvrez comment les musées adoptent ces nouvelles stratégies pour enrichir l'expérience des visiteurs et renforcer leur soutien.
À une époque où la commodité en ligne devient la nouvelle norme, de nombreux visiteurs choisissent encore d'acheter leurs billets à l'entrée. C'est regrettable, compte tenu des nombreux avantages de la billetterie en ligne, tant pour les visiteurs que pour le musée ou le parc lui-même. Pensez à éviter les files d'attente, à générer des revenus supplémentaires et à collecter plus d'informations. Mais comment augmenter l'utilisation de la billetterie en ligne ? Cela peut encore être un défi, c'est pourquoi nous avons compilé six idées pour vous.
Acheter un billet à l'entrée de votre parc ou musée reste important, mais un système de billetterie en ligne est désormais indispensable. Que vous vendiez déjà des billets en ligne ou que vous souhaitiez commencer à le faire, choisir le bon logiciel de billetterie peut s'avérer compliqué. Recherchez un partenaire qui contribue à une expérience visiteur fluide, vous aide à travailler plus efficacement et génère peut-être même des revenus supplémentaires. Pour vous aider à démarrer, voici les 9 fonctionnalités qu'un bon système de billetterie en ligne pour tout musée ou parc devrait avoir.
Lorsque vous cherchez un nouveau logiciel de caisse, il est essentiel de bien choisir. Votre service est un élément clé de l’expérience client, vous avez donc besoin d’un logiciel qui assure un fonctionnement fluide, tant pour votre équipe que pour vos visiteurs. Sans oublier l’impact financier. Un logiciel efficace peut considérablement augmenter vos revenus. Alors, quels critères devez-vous garder en tête pour faire le bon choix ? Voici les éléments incontournables à rechercher dans votre logiciel de point de vente (POS) !
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