Commencez à envoyer et recevoir des messages en quelques minutes et accédez à tous les canaux de messagerie via une seule API.
Nous livrerons votre message. Si votre destinataire n'a pas accès un l'un des canaux, nous pouvons envoyer automatiquement un fallback sur un autre canal tel que le SMS.
Profitez de notre plateforme Cloud et de notre API Business Messaging unique aux nombreuses certifications.
L'API Business Messaging de CM.com vous permet d'envoyer des messages personnalisés dans le monde entier, sur tous les canaux les plus populaires. Envoyez et recevez un ou des milliers de messages en toute simplicité.
Gérez tous vos canaux de messaging via une seule API
Ajoutez du contenu enrichi à vos messages
PHP, Java ou C# ? Nous parlons votre langage de programmation !
Analysez et optimisez votre stratégie de messaging grâce à notre tableau de bord intuitif. Via l'application Channels, vous pourrez gérer les différents canaux connectés, en ajouter de nouveaux et effectuer un suivi régulier.
Demandez facilement l'ajout d'un canal ou d'un numéro
Obtenez des informations sur vos utilisateurs actifs mensuels
Testez notre solution WhatsApp Business grâce à notre Sandbox
Envoyez des notifications de livraison ou de rendez-vous
Echangez avec vos clients pour résoudre leurs problèmes
Mises à jour, changements, rappels : envoyez des alertes selon vos besoins
Protégez les différents comptes avec l'authentification à deux facteurs
Créez des campagnes de marketing mobile omnicanales
CM.com a compris notre problème : nous avions déjà un système CRM et avions besoin d'une option supplémentaire. Ils ont su prendre en compte nos demandes spécifiques et ont travaillé main dans la main avec nos équipes pour nous proposer une solution adaptée. Notre collaboration a été excellente.
Colin Peters, Directeur de Communication Europe chez Radius
En tant qu'hôpital, nous cherchons à innover tout en choisissant des technologies fiables, qui ne supposent aucun risque pour nos patients. Nous faisons confiance au RCS car il nous permet d'obtenir une meilleure satisfaction sans compromettre la sécurité de nos patients.
Jobbe van Nuenen - Directeur Commercial Santé TIC d'Amphia
A l'avenir, dans une dynamique de développement international, Tantan espère continuer à travailler régulièrement avec CM.com, pour profiter de sa technologie et ses service de qualité. Ensemble, nous offrirons une expérience améliorée aux utilisateurs du monde entier.
Jack Wu, Responsable du Développement de Tantan
Nous avons combiné toutes nos API de messagerie en une seule API de messagerie d'entreprise. Il existe plusieurs exemples de codes disponibles pour tous les canaux pour les langages de programmation suivants : PHP, C#, Node.js et Java.
L'une de nos API les plus populaires est HTTP to SMS API, qui utilise des paramètres de requête simples via des URL.
Votre application .NET Framework peut envoyer et recevoir des messages SMS. Gagnez du temps avec nos commandes et tests API.
Utilisez notre exemple de code de programmation dans le langage Node.js pour envoyer des messages texte via notre API SMS Gateway.
Java est aujourd'hui l'un des langages de programmation les plus populaires. Utilisez notre bibliothèque Java pour commencer à envoyer vos SMS.
Avec un seul compte et une plateforme unique, accédez facilement à tous vos canaux de messaging.
Envoyez et recevez des messages via notre plateforme, et profitez d'une configuration redondante ainsi que d'une très haute disponibilité
Notre puissant outil d'analyses vous fournit des informations détaillées sur l'envoi et la réception de vos messages à travers le monde.
Favorisez l'engagement de vos clients et offrez-leur un meilleur service en vous connectant à de nombreux canaux de messaging via une seule API.
Activez tous les canaux dont vous avez besoin dans l'application Channels, sur la plateforme de CM.com.
Contactez-nousParmi nos clients, de nombreux e-commerces choisissent notre chatbot pour optimiser leurs process et améliorer l'expérience qu'ils offrent à leurs clients. Mais nous avons également remarqué que quelques entreprises se demandent parfois s'il leur faudra remplacer certains éléments de leur écosystème de solutions pour mettre en place leur agent conversationnel. Pour répondre à cette question, parlons intégration !
Le marché de l'IA générative connait une croissance significative, avec plus de 14,8 milliards de dollars de capital-risque investis dans des startups développant leurs produits sur des "Large Language Models" tels que ChatGPT d'OpenAI et d'autres outils d'IA générative. Cet univers est en plein essor, comme en témoigne le nombre élevé d'enregistrements de nouveaux noms de domaine relatifs à ce sujet chaque semaine. Le défi principal pour la plupart des entreprises est de comprendre comment leur activité va être stimulée grâce à cette innovation.
Depuis son arrivée, ChatGPT fait sensation. Tout le monde peut poser des questions ou donner des consignes à ce chatbot qui parait "omniscient", afin d'obtenir des informations ou du contenu sur n'importe quel sujet. En une semaine d'activité, il atteignait déjà le million d'utilisateurs actifs. En réponse à cette innovation, Google a lancé "Bard" en développant sa propre intelligence artificielle : le LaMDA (Language Model for Dialogue Applications). Bing, de son côté, a intégré GPT-4 à sa solution Bing Chat. L'enthousiasme engendré par ces intelligences artificielles semble illimité. Mais qu'est-ce que ChatGPT exactement ? Quel est son impact sur les entreprises ? Pour y voir plus clair, nous avons interrogé Arman van Lieshout, Product Manager de notre solution Conversational AI Cloud.
L’importance d’une bonne expérience client et employé n’est un secret pour personne. Pour réussir à satisfaire toutes les attentes, il faut investir dans des solutions qui optimiseront les process internes et les parcours clients. Qu’en est-il de vos solutions ? Vous permettent-elles de satisfaire vos clients ?
Qui n’a pas déjà apposé sa signature manuscrite sur un devis ou un contrat, pour ensuite le scanner et l’envoyer par e-mail au destinataire ? Ces actions sont non seulement chronophages et coûteuses, mais également peu sécurisées. Dans un monde de plus en plus connecté, n’existe-t-il pas une autre alternative ?
Le marketing conversationnel s'intéresse davantage à la manière de traiter les clients qu'à la stratégie d'entreprise. Il permet de lever les obstacles entre le client et l'entreprise pour les remplacer par une communication efficace et instantanée. Voici les clés de son fonctionnement.
À l’heure où le digital est roi, le mobile est devenu un incontournable de toutes les stratégies marketing. Notifications “push”, publicités adaptées pour le mobile, sms… Les marketeurs rivalisent d’idées pour inciter les utilisateurs à s’inscrire ou à acheter via leur mobile. Logique quand on sait qu’en 2020, avec 83% d’internautes mobiles, les français auraient passé en moyenne plus de 2,9 heures par jour* sur leur téléphone contre 2,4 en 2019*. Un chiffre qui n’a cessé d’augmenter avec la crise sanitaire actuelle. Les français sont addicts à leur téléphone, et cela n’est pas prêt de s’arrêter. Alors, vous souhaitez élargir vos possibilités et séduire cette génération toujours plus connectée ? Découvrez tout sur l’art du SMS enrichi et du RCS.
Offrir un service client de qualité et améliorer l'engagement de vos clients est aujourd’hui essentiel. Des métriques spécifiques aux services clients permettent de mesurer l'efficacité de vos efforts dans ce domaine. En effet, ces métriques vous aident à déterminer comment optimiser votre rentabilité tout en favorisant la satisfaction client.
Lors de la conférence annuelle F8, Facebook a annoncé le déploiement de son API Messenger pour prendre en charge Instagram Messaging. En plus de Facebook Messenger, l'API Facebook Messenger prend désormais en charge Instagram Messaging ! L'API permet aux entreprises de gérer tous les messages initiés par des utilisateurs en adaptant et incorporant ce flux dans leurs workflows existants. Plongeons dans Instagram Messaging et découvrons comment votre entreprise peut utiliser cette plateforme de médias sociaux pour améliorer l'expérience client et stimuler les ventes.
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