CM.com (Euronext Amsterdam: CMCOM) er en global leder inden for cloudsoftware til conversational commerce, der gør det muligt for virksomheder at levere en uovertruffen kundeoplevelse.
Vores kommunikations- og betalingsplatform hjælper marketing, salg og kundesupport med at automatisere kontakten med kunderne på tværs af kanaler, kombineret med problemfri betalingsfunktioner, der øger salget, skaffer nye kunder og øger kundetilfredsheden.
Total Gross Profit: € 83.1 million (+6%)
€ 33.7 million Annual Recurring Revenues (+6%)
€ 2,818 million total payments processed (+14%)
19.3 million number of tickets (+4%)
8.3 billion messages (+18%)
246.5 million voice minutes (-19%)
Breda, Holland
Og stadig i vækst
Lokal tilstedeværelse
Euronext Amsterdam
Omsætning 2023
24/7-overvågning, virtuelle servere og højhastighedslagring
Privatejet cloudplatform og software, udviklet internt
Garanteret skalerbarhed, time to market, global redundans
ISO-certificeret, GDPR-kompatibel, PCI-DSS-certificeret
Our investments in AI continue to yield significant benefits for our clients, saving costs and enhancing efficiency.
Jeroen van Glabbeek CEO
Our AI-first strategy, coupled with strengthened cross-unit collaboration, positions us to make cutting edge technology accessible and impactful for all our clients.
Gilbert Gooijers COO
CM.com has been diligently improving its operations and products, which resulted in a more sustainable, responsible and profitable business.
Jörg de Graaf CFO
Historien om CM.com begyndte tilbage i 1999 med dette budskab: "Tager du med mig på Highstreet?". Det var SMS'en, som Gilbert Gooijers sendte til Jeroen van Glabbeek.
De to stiftere Jeroen og Gilbert startede virksomheden under navnet Club Message og introducerede i 1999 SMS-beskeder til grupper. Det blev brugt til at fortælle besøgende om diskoteker i Benelux-landene, om gæste-DJ’s, tider og steder, konkurrencer, rabatter og andre weekendnyheder. Lige præcis på det tidspunkt, hvor det betyder noget for den besøgende.
Få et berigende job med din egen indsigt, færdigheder og viden i et inspirerende arbejdsmiljø. Fleksibel arbejdstid, en god frokost og mange muligheder for personlig udvikling!
Vi omfavner et venligt og professionelt arbejdsmiljø og ønsker at give dig frihed til at forme dit eget job ud fra dine kompetencer og din viden.
Har du det, der skal til? Få mere at vide om det team, du kan blive en del af.
Join the ClubSMS er en vigtig del af, hvordan virksomheder kommunikerer med deres kunder. Desværre har svindlere også opdaget dette og udnytter SMS til at snyde både virksomheder og brugere for data og penge. Heldigvis findes der en smartere, sikrere og hurtigere måde at beskytte onlinekonti på: Number Verify.
En refleksion over CM.com i AI-agenternes tidsalder
AI-agenter er dine virtuelle hjælpere. Digitale medarbejdere, der er designet til at udføre specifikke opgaver inden for en Agentic AI-ramme. Hvilken type opgaver? Stort set alt, hvad du kan komme i tanke om: Analysere data, skrive e-mails, automatisere annullerings- eller fornyelsesprocesser, oprette billetter og så videre og så videre. Men hvordan skaber man disse AI-agenter? Lad os vise dig hvordan.
Leder du efter en smart og dygtig medarbejder, der aldrig sover? En lille hjælper, der kan overtage alle dine trivielle og gentagne opgaver for at gøre dit liv lidt lettere? En, der hele tiden vil lære og forbedre sig selv for at hjælpe dig bedst muligt? Det lyder måske som en drøm (og en urealistisk en af slagsen), men det er meget tættere på virkeligheden, end du måske er klar over! Oplev Agentic AI!
I dagens digitale verden er det vigtigere end nogensinde at sørge for sikker og bekvem online-interaktion. Alle virksomheder har unikke behov, når det gælder om at beskytte deres digitale rum og deres kundeinteraktioner - og forskellige behov kræver forskellige løsninger. Derfor introducerer CM.com »Build Your Own Verification« - en fleksibel og brugertilpasset verifikation, der kan skræddersys til dine specifikke behov.
Slush 2024 var noget helt særligt, og vi hos CM.com Nordics er super stolte over at have været en del af det. Fra den 21. til 22. november blev Helsinki forvandlet til et knudepunkt for tech-innovation, og vi var med hele vejen! Vi tog chancen for at vise vores nyeste løsninger inden for kundeengagement, fremtidens kundekommunikation og Conversational Commerce. Her er et kig på de største øjeblikke fra vores tid ved Slush 2024.
At forstå forskellen mellem multikanal, krydskanal (cross-channel) og omnichannel kan være afgørende for at skabe en vellykket kommunikationsstrategi, der forbedrer kundeoplevelsen. Mens alle tre strategier involverer flere kanaler, varierer graden af integration og samarbejde mellem dem.
At beskytte onlinekonti, data og brugere er afgørende i dagens forretningsverden for at undgå at blive næste overskrift om et sikkerhedsbrud. Men blot at implementere en række sikkerhedsforanstaltninger er ikke altid nok. Separate apps og tjenester kan blive sårbare over for svindel og er ofte omkostningsineffektive. Derfor tilbyder vi nu en samlet løsning til sikkert at beskytte din virksomhed: Verification API.
Verificering af onlinebrugere og -konti er blevet uundværlig i dagens forretningslandskab. Du vil gerne vide, hvem der har adgang til dine (online-)tjenester og data, men selv om du er ligeglad, er regler og bestemmelser ikke ligeglade! Uanset om det er for at beskytte dig selv og dine kunder mod skade eller for at sikre, at du overholder den lokale lovgivning - så er det altafgørende, at du ved, hvem personen i den anden ende af internettet er.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
